Uslovi korištenja

1. Uvodne odredbe

Ovi Uslovi korištenja uređuju korištenje usluge putninalog.ba: web-stranice putninalog.ba, web-aplikacije putninalog.ba i mobilne aplikacije putninalog.ba za iOS i Android (zajedno: usluga). Uslugu pruža Level Up media & education consulting d.o.o., Stupska 17b, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: mi).

Registracijom, slanjem zahtjeva za pristup ili korištenjem usluge prihvatate ove Uslove korištenja i Politiku privatnosti. Osoba koja registruje firmu potvrđuje da je ovlaštena da to učini u ime firme.

2. Registracija i korisnički nalog

• Pri registraciji se unose tačni i potpuni podaci o firmi i podnosiocu zahtjeva.
• Zahtjev za pristup možemo odobriti ili odbiti, bez obaveze navođenja razloga.
• Svaki korisnik čuva svoju lozinku i ne dijeli je s drugima. Za radnje izvršene sa naloga odgovara firma kojoj nalog pripada.
• Firma sama otvara naloge svojim zaposlenima i dodjeljuje im uloge (Administrator, Dispečer, Vozač), te je odgovorna za to ko ima pristup njenim podacima.
• Neovlašteno korištenje naloga potrebno je odmah prijaviti na info@putninalog.ba.

3. Planovi i cijene

• Besplatni plan „Jedno vozilo“ služi za upoznavanje i probu usluge, u okviru ograničenja navedenih u ponudi. Besplatni plan možemo izmijeniti ili ukinuti uz prethodnu obavijest.
• Plaćeni planovi plaćaju se jednokratno, uz godišnje održavanje, prema važećoj ponudi na stranici Cijene ili posebnoj ponudi.
• Sve cijene su iskazane bez PDV-a. Plaćanje se vrši na osnovu računa, u roku navedenom na računu.
• Plaćeni plan se aktivira nakon dogovora i uplate.
• Jednokratna cijena plana se ne vraća nakon aktivacije plana. Besplatni plan omogućava da uslugu isprobate prije kupovine.

4. Godišnje održavanje

Godišnje održavanje obuhvata ažuriranja aplikacije, usklađivanje sa izmjenama propisa o putnim nalozima, smještaj podataka sa sigurnosnim kopijama i korisničku podršku.

Ako godišnje održavanje nije plaćeno u roku, poslat ćemo opomenu. Ako ni u roku od 30 dana od opomene održavanje ne bude plaćeno, pristup usluzi se suspenduje dok se dug ne izmiri. Podaci firme za to vrijeme ostaju sačuvani.

5. Pravila korištenja

Usluga se koristi u skladu sa zakonom i namjenom. Nije dozvoljeno:

• pokušavati pristupiti podacima drugih firmi ili dijelovima usluge za koje nemate pravo;
• ometati rad usluge, preopterećivati je ili zaobilaziti njene zaštite;
• kopirati, mijenjati, prodavati ili rastavljati aplikaciju i njen izvorni kod;
• unositi sadržaj koji je nezakonit ili povređuje prava drugih.

6. Podaci firme

Podaci koje firma unese u aplikaciju (putni nalozi, vozila, zaposleni, evidencije) pripadaju firmi. Firma je odgovorna za njihovu tačnost i zakonitost, kao i za ispunjavanje svojih zakonskih i poreskih obaveza.

Te podatke obrađujemo isključivo da bismo firmi pružili uslugu, kako je opisano u Politici privatnosti.

7. Intelektualno vlasništvo

Aplikacija, njen izvorni kod, dizajn, naziv i logo putninalog.ba pripadaju nama. Firmi dajemo neisključivo i neprenosivo pravo korištenja usluge za vrijeme dok je koristi u skladu sa ovim Uslovima.

8. Dostupnost i podrška

Trudimo se da usluga bude dostupna bez prekida, ali to ne možemo garantovati. Planirano održavanje najavljujemo unaprijed kad god je to moguće. Podršku pružamo putem info@putninalog.ba, telefona +387 61 310 381 i dijela „Kontakt i zahtjevi“ u aplikaciji.

9. Ograničenje odgovornosti

• Ne odgovaramo za indirektnu štetu, izgubljenu dobit ni štetu nastalu zbog netačnih podataka koje je unijela firma.
• Ne odgovaramo za prekide uzrokovane višom silom ili radom pružalaca usluga na koje ne možemo uticati.
• Naša ukupna odgovornost prema firmi ograničena je na iznos koji je firma platila za uslugu u posljednjih 12 mjeseci.

10. Suspenzija i prestanak korištenja

• Firma može prestati koristiti uslugu u bilo kojem trenutku.
• Pristup možemo suspendovati ili ukinuti zbog kršenja ovih Uslova ili neplaćenog održavanja (tačka 4).
• Podatke firme brišemo samo na zahtjev firme, upućen na info@putninalog.ba. Brisanje je trajno i obrisani podaci se ne mogu vratiti, pa preporučujemo da prije toga odštampate naloge koji su vam potrebni.

11. Izmjene uslova

Ove Uslove možemo izmijeniti. O bitnim izmjenama korisnike obavještavamo e-mailom ili u aplikaciji najmanje 15 dana prije nego što stupe na snagu. Nastavak korištenja usluge nakon toga znači prihvatanje izmijenjenih Uslova.

12. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Sporove nastojimo riješiti sporazumno, a ako to nije moguće, nadležan je sud u Sarajevu.

13. Kontakt

Level Up media & education consulting d.o.o., Stupska 17b, 71000 Sarajevo; tel. +387 61 310 381; e-mail: info@putninalog.ba